建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
永远感激许靖医生对我和我孩子的关怀和照顾。无论孩子怎么样的情...
真的十分感谢许医生,医生女儿每次感冒都是蹦着肺炎的方向,即使...
医生询问病因详细,检查详细。开药吃后能根治。非常好的医生。
许医生很专业,态度好,耐心回答,回复及时,十分感谢!
感谢许医生对我宝宝在住院期间的照顾,以及网上问诊的回复,很快...
感谢医生尽心尽力的照顾我们的宝宝
非常感谢许医生,医术精湛,让我的小宝宝恢复健康。